FAQ de faturamento

Qual é o preço da tradução AI da Linguise?
Por padrão, a Linguise usa a tradução AI do Google Cloud com várias modificações internas para otimizar a tradução do conteúdo do site. Como segunda opção, Linguise AI Translation, um recurso premium que aproveita...
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As traduções feitas por um tradutor estão incluídas na cota de palavras?
Não, o limite de contagem de palavras é apenas para Traduções Automáticas de Máquina Neural. Um tradutor pode editar manualmente as traduções automáticas sem limite.
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Preciso de 1 assinatura por domínio?
Cada plano e sua cota de traduções está associado a um domínio. No entanto, você pode assinar um número ilimitado de planos para vários sites com uma única conta de usuário Linguise (se você tem muitos clientes,...
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Posso limitar as traduções a algumas partes do meu site?
Isso é possível na primeira etapa do registro de domínio do site ou posteriormente usando uma regra de exclusão de conteúdo. Por exemplo, é possível excluir a tradução de um blog em uma ou várias línguas por...
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Por que preciso de uma assinatura ativa para traduzir?
Sim, é necessário um plano ativo para fornecer traduções aos seus clientes. As traduções são armazenadas em um servidor de cache da Linguise e em um banco de dados remoto. Cada vez que um novo conteúdo ou uma nova parte de um existente...
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O que acontece quando a minha cota de tradução é atingida?
Quando você atingir o número de palavras traduzidas incluídas no seu plano, as novas traduções pararão, as existentes não serão servidas aos seus visitantes, mas ainda permanecerão disponíveis assim que você tiver...
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Posso usar o teste em vários domínios de site?
Sim, o teste pode ser usado para cada novo domínio registrado, mesmo que você tenha vários domínios na mesma conta de usuário. Considere-o como uma vantagem gratuita de 1 mês.
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O teste gratuito de 1 mês inclui todas as funcionalidades?
Sim, absolutamente e não há limite no número de visualizações de página. Durante o 1º mês do teste, você pode traduzir até 600 000 palavras, que é o plano de cota PRO. A quantidade de palavras traduzidas de...
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Em quantos sites posso usar o Linguise?
Você pode ter vários domínios (sites) gerenciados por uma conta. Mas as traduções de cada domínio e subdomínios são cobradas separadamente.
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Estou com medo de ter muitas palavras no meu site
Isso depende do número de idiomas que você deseja usar. A cota de tradução é calculada da seguinte forma: (Número de palavras no idioma original X Número de idiomas traduzidos) – A tradução...
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Posso cancelar minha assinatura após um mês?
Se você cancelar sua assinatura (ou simplesmente don’t ative uma assinatura), suas traduções deixarão de ser exibidas para os visitantes do seu site. Se você reativá‑la, they’ll voltarão online. Sabemos que pode...
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Como organização educacional ou sem fins lucrativos, posso obter um desconto?
Sim, claro, temos um cupom para entidades sem fins lucrativos e educacionais. Por favor, use o formulário de contato para entrar em contato com a nossa equipe.
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Por que o plano LARGE não está incluído no primeiro mês gratuito?
A assinatura ilimitada (grande) não pode ser usada com a versão de teste. Isso ’é porque o principal custo do serviço é a quantidade da API de Tradução Neural que pagamos e o plano Large não tem...
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O Linguise renova automaticamente a minha assinatura?
Sim, estamos usando o processador de pagamentos Stripe, onde as informações do seu cartão serão armazenadas automaticamente. Então sua assinatura será renovada automaticamente. Você precisa editar se alguma informação no cartão estiver...
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Você mudará os preços no futuro?
Não planejamos fazer nenhuma alteração de preços no futuro por várias razões. Os preços de mercado da API de tradução têm sido muito estáveis nos últimos 5 anos ou mais. Também a forma como armazenamos e evitamos o desnecessário...
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O que acontece quando minha assinatura expira?
Seu site não será mais traduzido se sua assinatura estiver expirada. Isso significa que todo o seu conteúdo traduzido won’t será entregue aos seus visitantes. That’s porque o principal custo do serviço é a quantidade...
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O que acontece quando eu atualizo uma assinatura?
Se você atualizar para um novo plano, aplicaremos um preço proporcional.É significa que você será reembolsado pelo tempo que não utilizou no plano atual, e pagará apenas pelo tempo restante no novo...
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Como alterar o endereço ou nome da minha fatura?
Você pode atualizar suas informações de cobrança através do painel Linguise navegando até o menu: Home > Detalhes de cobrança. Uma vez atualizado, você pode baixar novamente suas faturas clicando no seu cartão de crédito...
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FAQ técnico

Qual é a diferença entre as traduções Cloud AI e Linguise AI?
Por padrão, a Linguise usa a tradução AI do Google Cloud com várias modificações internas para otimizar a tradução do conteúdo do site. Como segunda opção, Linguise AI Translation, um recurso premium que aproveita...
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Posso usar Linguise com Firewall?
Sim, Linguise pode ser usado com a maioria das configurações de firewall ou segurança, mas it’s importante garantir que Linguise’s servidores possam acessar seu site para funcionar corretamente. Linguise...
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Por que o conteúdo do meu formulário não foi traduzido?
Quando o Linguise está ativado, todo o conteúdo do seu site é traduzido, mas não um formulário de contato? Isso provavelmente se deve ao fato de que o conteúdo do formulário é carregado assincronamente usando AJAX, portanto, o Linguise...
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Por que parte do meu conteúdo DIVI não é traduzido?
No construtor DIVI, você tem a opção de tornar algum conteúdo diferente para celular, tablet e desktop. No construtor DIVI, você tem a opção de tornar algum conteúdo diferente para celular,...
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O redirecionamento de idioma do navegador não está funcionando ou não está funcionando como esperado
Se não estiver funcionando de forma alguma, pode ser devido a um serviço de cache que impede que nosso script seja chamado (como Varnish, Cloudflare, WP Rocket, WP Speed of Light, …). Se o Linguise não for chamado, ele...
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Tenho uma mensagem “O token de redefinição de senha é inválido” ao tentar redefinir uma senha
Os tokens de redefinição de senha têm um tempo de expiração de uma hora. Por favor, tente redefinir sua senha novamente e redefina sua senha com o novo token dentro da hora.
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Como detectar o idioma atual através do PHP?
Você pode verificar a variável $_SERVER[‘HTTP_LINGUISE_ORIGINAL_LANGUAGE’] se não estiver definida, você está usando seu idioma padrão. Caso contrário, ela conterá o idioma traduzido atual...
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As regras de tradução não foram aplicadas
Primeiro de tudo, substituições ou regras de ignorar serão aplicadas apenas a URLs recém-geradas. (It’ s necessário evitar páginas 404 em URLs antigos que podem prejudicar o SEO). You’ ll terá que atualizar as URLs diretamente...
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O layout do meu site mudou após a tradução
Pode ser porque seu conteúdo está em HTML inline, como <span>Hello<span>World</span></span>. Portanto, Linguise considera isso como conteúdo inline e tenta aplicar o span correto...
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Posso traduzir conteúdo AJAX dinâmico?
Sim, o Linguise integra um sistema que detecta automaticamente o conteúdo Ajax e devolve sua tradução de forma assíncrona. Embora tenha sido testado em muitos plugins, componentes, módulos… isso pode acontecer...
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Mensagem de erro do Linguise do plugin WordPress
Todos os códigos de erro: https://staging.staging.linguise.com/documentation/debug-support/wordpress-plugin-error-codes/ Erro: Tradução não permitidaO Linguise não permite que seu domínio faça a tradução. Por favor...
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Posso “traduzir” imagens? (alterar imagens em conteúdo multilíngue)
Você pode acessar este recurso a partir do seu painel Linguise navegando até “Translations” > “Media and External Links.” Este recurso permite que você altere links externos, também...
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Onde posso obter uma lista de idiomas suportados?
Existem cerca de 84 idiomas disponíveis. Observe que, para uma melhor otimização de SEO, no início da tradução, é melhor focar nos mais importantes enquanto o rastreador dos motores de busca processa tudo...
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Como indexar minhas páginas multilíngues nos motores de busca?
Linguise fornece conteúdo multilíngue que deve ser indexado automaticamente em todos os motores de busca, como qualquer outra página de site, porque respeitamos todos os padrões internacionais de conteúdo SEO. Contudo,...
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Posso usar o CDN Cloudflare com o conteúdo da Linguise?
Sim, claro, qualquer CDN funcionará com a tradução da Linguise. A única modificação que você precisa fazer é no sistema WAF da Cloudflare, se ele estiver ativado. Para devolver a tradução, a tradução da Linguise precisa...
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O que acontece quando a minha cota de tradução é atingida?
Se você receber uma mensagem dizendo que o limite de traduções foi atingido, por e‑mail ou no seu painel Linguise, a tradução não funcionará mais. Se você’está usando o teste, o limite máximo de traduções...
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Posso traduzir conteúdo dentro de um iframe?
Linguise só poderá traduzir iframes no mesmo domínio. Como tem acesso apenas ao conteúdo do seu domínio’s, não’ traduzir iframes de sites de terceiros.
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Por que tenho erros 404 no WordPress quando tento traduzir?
O domínio registrado em nosso banco de dados é www.domain.com e o CMS em uso é o WordPress. Ao tentar traduzir, de fato suas páginas estão retornando um erro 404. As causas habituais a verificar primeiro são que...
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Posso instalar o Linguise em todos os sistemas?
Linguise tem uma integração específica para os CMS mais populares, como WordPress ou Joomla, mas pode ser instalada facilmente em todos os sistemas de sites baseados em PHP. Verifique a integração testada e documentada: https://staging.staging.linguise.com/integrations/Check...
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Podemos detectar o idioma do usuário e alterá-lo automaticamente?
Sim, esta opção está disponível em nosso plugin WordPress e nas extensões Joomla. Você encontrará isso nas configurações avançadas sob o nome “Browser language redirect”, basta habilitá-lo e agora...
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Por que a tradução não funciona apenas em um idioma específico?
Pode ser que o idioma [is/is not] adicionado. Você verificou se o idioma no plugin e no painel da Linguise estão correspondendo… Por exemplo, se um idioma está apenas adicionado no plugin e não no Linguise...
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A tag de idioma não parece ser a correta (ex. /cs & /cz)
A tag de idioma hreflang internacional para tcheco é /cs, não /cz; pode ser confuso. Infelizmente, não pode ser alterada, pois ’é um padrão internacional. Mais informações sobre a tag de idioma aqui:...
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Como traduzo o título da página e as meta tags?
Você pode atualizar as meta tags no editor ao vivo acessível a partir do seu painel Linguise. Isso’irá redirecioná-lo para a interface do seu site no modo de edição. Clicar no botão { } exibirá as meta...
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Onde os dados de conteúdo traduzido são armazenados?
As traduções são armazenadas em nosso banco de dados. Também mantemos uma versão da página mais traduzida em nosso sistema de cache para servir o conteúdo aos seus visitantes o mais rápido possível. Isso tem a dupla vantagem...
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Por que as solicitações de pesquisa em conteúdo multilíngue não são precisas?
Quando um visitante envia uma solicitação de pesquisa a partir do seu site em uma página traduzida, o Linguise primeiro traduz a solicitação de pesquisa. Por exemplo, o visitante procura por Bonjour em uma página em francês, então o Linguise...
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Por que alguma parte da página não é traduzida?
Por padrão, o Linguise traduzirá o conteúdo ‘estático’ realmente servido pelo seu servidor. Se você tem algum conteúdo que não foi traduzido, o conteúdo pode estar vindo de um conteúdo dinâmico. Nesse caso, você...
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Como remover a borda da caixa de bandeira?
Você pode copiar esta regra CSS no seu arquivo CSS personalizado ou nas configurações avançadas do plugin Linguise: .linguise_switcher_dropdown li.linguise_current { border: none! important; }
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Por que's o editor ao vivo do frontend não está carregado?
Este problema geralmente ocorre devido a um problema de cache, a página é carregada em cache em vez de uma versão dinâmica com o editor. Você sabe que tipo de otimização de velocidade você tem em seu site (uma extensão de cache,...
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